Пассажиры Singapore Airlines (SIA) больше не смогут летать с собаками эмоциональной поддержки с 1 апреля 2023 года, сообщает Channel News Asia. Политика авиакомпании в отношении собак-помощников для людей с ограниченными возможностями остается неизменной.
Правила в отношении животных на борту воздушного судна
Singapore Airlines (SIA) определяет собак-помощников, как животных, которые прошли профессиональное обучение и предназначены для оказания помощи людям с физическими ограничениями. Собаки эмоциональной поддержки, в свою очередь, являются компаньонами, способствующими улучшению психологического состояния человека.
Пресс-секретарь авиакомпании сообщил CNA, что клиенты, отправляющиеся из Сингапура, смогут путешествовать с собаками эмоциональной поддержки на борту самолета после 1 апреля при условии подачи документов до указанной даты. В заявке необходимо заполнить форму подтверждения и предоставить заявление, подписанное лицензированным специалистом по психическому здоровью. Должно быть указано, что собака эмоциональной поддержки необходима пассажиру для авиаперелетов или мероприятий в пункте назначения. Животным, которые соответствуют таким требованиям, будет разрешено летать без дополнительной оплаты.
Остальным клиентам, которые планируют перевозить собак эмоциональной поддержки после изменений в политике авиакомпании в грузовом отсеке, рекомендуется обратиться за помощью в местный офис Singapore Airlines Cargo 1 перед вылетом.
«Собаки эмоциональной поддержки не считаются собаками-помощниками в Сингапуре. Если вы путешествуете с животным, обеспечивающим психологическое благополучие, вам необходимо соблюдать процедуры и требования Сингапурской службы животных и ветеринарной службы для ввоза собак», — говорится на сайте SIA. Кроме того, таким собакам не разрешается путешествовать в салоне в определенные страны из-за правил импорта и экспорта. Сюда входят рейсы не только в Сингапур, но и в Австралию, Новую Зеландию и Великобританию, а также рейсы на Бали, Бруней и Гонконг и обратно.
До внесения изменений пассажиры имели возможность путешествовать с животными эмоциональной поддержки без ограничений по весу и дополнительной платы за бронирование места, при условии соблюдения правил, установленных для отправления, транзита или страны назначения.
Реакция общественности
Как сообщает The Independent Singapore News, с момента введения запрета на наличие животных эмоциональной поддержки на борту самолетов, интернет-пользователи высказали свое мнение по этому вопросу. Многие из них поддержали политику авиакомпании.
Пользователь Facebook* Эдди Чин рассказала, что Сингапур «не должен повторять то, что делает Америка». Она сослалась на случаи, когда пассажиры хотели взять на борт животных эмоциональной поддержки, таких как страусов или белок.
Другие подчеркнули, что предпочитают не брать животных из-за аллергии. «С этого момента я всегда буду отправлять электронное письмо в SIA, оповещая их о моем аллергическом рините и о том, что я не cмогу лететь рядом с собакой», — прокомментировал пользователь Facebook* Джейси Чнг.
Событие до изменений в политике авиакомпании
В ноябре 2022 года две собаки породы корги привлекли внимание СМИ во время путешествия в бизнес-классе на борту рейса SQ33 Singapore Airlines из Сан-Франциско в Сингапур, сообщили CNA Lifestyle. Владельцы собак предоставили документы, подтверждающие, что это животные эмоциональной поддержки, поэтому они были допущены на борт самолета.
Владелец собак, Томми Суривонг, опубликовал в Facebook* историю о путешествии своих питомцев Минди и Арахиса, когда он и его супруга переезжали из Сан-Франциско в Сингапур.
В ответ на запрос CNA Lifestyle, Singapore Airlines заявили, что дополнительные места для двух собак не были приобретены. Авиакомпания также подтвердила, что Минди и Арахис – собаки эмоциональной поддержки, путешествующие с двумя пассажирами.
*Социальная сеть Facebook запрещена на территории РФ
